Je veľa vecí, ktoré nemôžete robiť, keď na vašom Macu nefunguje Bluetooth. Po prvé, pripojenie bezdrôtového príslušenstva (AirPods, Magic Mouse atď.) k vášmu Macu je nemožné. Podobne sa stanú zbytočné aj ďalšie funkcie závislé od Bluetooth, ako je AirDrop.
Problémy s bluetooth v systéme macOS majú mnoho podôb. Ak váš MacBook neprerušovane nezruší pripojenia Bluetooth, niekedy môže zlyhať pri detekcii iných zariadení Bluetooth. Zhorší sa to – Bluetooth vášho Macu môže tiež náhodne „zmiznúť“. Stáva sa to, keď váš Mac prečiarkne ikonu Bluetooth na paneli s ponukami a zobrazí chybové hlásenie „Bluetooth: Nedostupné“.
Chybu „Bluetooth nie je k dispozícii“ sme preskúmali a v tomto článku sme zostavili šesť rôznych riešení problému. Vyskúšajte ich a dajte nám vedieť, ktorý z nich zapôsobil.
1. Odpojte periférne zariadenia USB
Akokoľvek sa to zdá divné, je to efektívne riešenie problému „Bluetooth nedostupné“ – aspoň pre niektorých používateľov počítačov Mac. Ak máte k portu USB Macu pripojené nejaké externé príslušenstvo (monitor, rozbočovač USB, tlačiareň atď.), odpojte ho a skontrolujte, či sa tým obnoví funkcia Bluetooth.
Zistili sme, že periférne zariadenia USB niekedy spôsobujú rušenie Bluetooth (a Wi-Fi) vášho Macu, najmä ak sú v blízkosti antény Bluetooth. Aby ste predišli tomuto rušeniu, spoločnosť Apple vám odporúča:
- Presuňte príslušenstvo USB preč od počítača Mac. Rovnako by ste ich nemali umiestňovať na Mac.
- Vyhnite sa používaniu falošných USB káblov alebo príslušenstva na vašom Macu; používajte iba vysokokvalitné a autentické káble.
- Vypnite zariadenia USB, ktoré nepoužívate.
Môžete tiež skúsiť prepnúť príslušenstvo USB do iného portu USB na počítači Mac a skontrolovať, či sa tým obnoví rozhranie Bluetooth do panela s ponukami.
2. Reštartujte svoj Mac
Ak chyba „Bluetooth nie je k dispozícii“ pretrváva aj po odpojení príslušenstva USB, vypnite svoj MacBook (alebo iMac) a znova ho zapnite. Ak možnosť Bluetooth zmizne hneď po pripojení zariadenia USB alebo ak chcete tento problém vyriešiť, často musíte reštartovať počítač Mac, vyskúšajte trochu pokročilé riešenia v nasledujúcej časti.
3. Resetujte modul Bluetooth
Resetovanie modulu Bluetooth obnoví hardvérový komponent napájajúci Bluetooth vášho Macu.
1. Stlačte a podržte Shift + kláves Options a kliknite na ikonu Bluetooth na paneli s ponukami.
2. Kliknite na Debug.
3. Kliknite na Resetovať modul Bluetooth.
4. Pokračujte kliknutím na OK.
4. Odstrániť súbor zoznamu preferencií Bluetooth
macOS ukladá nastavenia a konfigurácie Bluetooth do súboru s názvom súbor preferencií Bluetooth. Ak sa tento súbor poškodí, môžete mať problémy s používaním Bluetooth na vašom MacBooku.Ak to chcete vyriešiť, odstráňte súbor preferencií Bluetooth vášho MacBooku (známy aj ako zoznam vlastností alebo súbory .plist).
Ak tak urobíte, obnoví sa funkcia Bluetooth vášho Macu a odstráni sa chyba „Bluetooth nie je k dispozícii“ na paneli s ponukami. Tu je návod, ako to urobiť.
1. Prejdite na domovskú obrazovku Macu a pomocou skratky Shift + Command + G spustite Prejsť do priečinkaokno.
Prípadne kliknite na Prejsť na paneli s ponukami a vyberte Prejsť do priečinka .
2. Vložte túto cestu nižšie do dialógového okna a kliknite na Go.
~/Library/Preferences/
3. Nájdite súbor s názvom com.apple.Bluetooth.plist v Predvoľbách.
V tomto priečinku nájdete veľa súborov; napíšte bluetooth do vyhľadávacieho panela, aby ste rýchlo našli súbor predvolieb Bluetooth.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor a kliknite na Presunúť do koša.
Ak súbor nechcete odstrániť, môžete ho presunúť na plochu alebo do iného priečinka na Macu a vytvoriť záložnú kópiu.
5. Nakoniec reštartujte Mac.
macOS po opätovnom zapnutí zariadenia vygeneruje nový súbor so zoznamom predvolieb Bluetooth.
5. Obnoviť NVRAM
Váš Mac ukladá nastavenia týkajúce sa Bluetooth, rozlíšenia displeja, časového pásma, hlasitosti systému atď. do NVRAM (nezávislej RAM). Ak chyba „Bluetooth nie je k dispozícii“ pretrváva a žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje ako oprava, skúste resetovať NVRAM vášho Macu.
Vypnite Mac a počkajte, kým sa úplne nevypne. Stlačte tlačidlo napájania a okamžite podržte nasledujúce klávesy súčasne na približne 15 – 20 sekúnd: Option + Command + P + R.
V tomto prípade sa váš Mac zapne a vypne. Držte štyri klávesy a uvoľnite ich, keď sa váš Mac reštartuje druhýkrát (t. j. po druhom zazvonení pri spustení alebo keď sa znova objaví logo Apple).
To by malo obnoviť funkčnosť Bluetooth vášho Macu. V opačnom prípade znova vypnite Mac a skúste ďalšie riešenie na riešenie problémov.
6. Obnovte SMC vášho Macu
Ovládač správy systému (SMC) sa stará o výkon niektorých hardvérových komponentov a systémových nastavení na vašom Macu. Problémy s SMC môžu ovplyvniť výkon vášho Macu a spôsobiť, že niektoré funkcie nebudú použiteľné.
Ak teda resetovanie NVRAM vášho Macu nevyrieši chybu „Bluetooth nedostupné“, resetujte namiesto toho SMC. Existujú rôzne spôsoby resetovania SMC a spôsob ich prijatia bude závisieť od konfigurácie čipovej sady vášho Macu.
Resetovať SMC na Macu pomocou bezpečnostného čipu T2
MacBooky (Air alebo Pro) vyvinuté v roku 2018 alebo neskôr používajú čipset Apple T2 Security. Ak chcete resetovať SMC MacBookov s čipom T2, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
1. Vypnite Mac a počkajte, kým sa úplne nevypne.
2. Podržte nasledujúce klávesy na sedem sekúnd;
- Ovládanie (na ľavej strane klávesnice)
- Možnosť (na ľavej strane klávesnice)
- Shift (na pravej strane klávesnice)
3. Podržte tri vyššie uvedené klávesy a zároveň stlačte a podržte tlačidlo napájania Macu.
4. Podržte Control, Option, Shift a Vypínač na ďalších 7 sekúnd a potom ich uvoľnite.
5. Stlačením tlačidla Power zapnite Mac a skontrolujte, či Bluetooth teraz funguje normálne.
Resetovať SMC na Macu bez bezpečnostného čipu T2
MacBooky uvedené na trh v roku 2017 alebo skôr nemajú bezpečnostný čip T2. Tu je návod, ako resetovať SMC takýchto počítačov Mac.
1. Vypnite svoj Mac.
2. Stlačte a podržte klávesy Shift + Control + Options – všetko na ľavej strane klávesnice (pozri obrázok nižšie).
3. Bez uvoľnenia kláves stlačte a podržte tlačidlo napájania Macu. Podržte tieto štyri klávesy (Shift + Control + Options + Power) spolu na 10 sekúnd a uvoľnite ich.
Zapnite Mac a skontrolujte, či Bluetooth teraz funguje.
Resetovať SMC na iMacu
Pri stolnom počítači Mac (iMac) jednoducho vypnite počítač a odpojte napájací kábel. Počkajte 10 – 15 sekúnd a znova zapojte napájací kábel. Pred zapnutím Macu počkajte ešte 5 sekúnd.
Kontaktujte podporu spoločnosti Apple
Ak chyba „Bluetooth nie je k dispozícii“ pretrváva aj po vyskúšaní týchto riešení na riešenie problémov, mali by ste kontaktovať podporu spoločnosti Apple alebo navštíviť najbližšie servisné stredisko Apple. Modul Bluetooth vášho Macu môže byť chybný. Ak je to tak, budete ho musieť vymeniť.
