Apple CarPlay nefunguje? 7 možných opráv

Z bezpečnostných dôvodov je šoférovanie počas používania telefónu často v rozpore so zákonom. Apple CarPlay smeruje aplikácie a médiá do informačno-zábavného systému vášho auta, vďaka čomu je prístup k aplikáciám jednoduchší a bezpečnejší bez použitia rúk. Týmto spôsobom môžete svoj iPhone používať na telefonovanie, odosielanie alebo prijímanie textových správ a počúvanie hudby počas jazdy.

Sú však chvíle, kedy sa CarPlay nepripojí alebo jednoducho nič nepočujete, aj keď je pripojené. Inokedy sa aplikácie CarPlay neotvoria správne, takže ste obmedzení na to, čo môžete robiť. Táto príručka obsahuje faktory ovplyvňujúce CarPlay a možné opravy problémov.

Príčiny Apple CarPlay nefunguje

V závislosti od auta môžete svoj iPhone pripojiť k CarPlay pomocou kábla USB Lightning. Ak vaše auto podporuje Bluetooth, môžete svoj iPhone spárovať aj bezdrôtovo.

Nezáleží na tom, aký spôsob použijete, existuje niekoľko dôvodov, prečo CarPlay nemusí fungovať, aj keď predtým fungoval dobre. Patria sem:

1. Chybný kábel USB
2. iPhone nebol rozpoznaný
3. Problémy s pripojením Bluetooth
4. Problémy s aktualizáciou systému iOS
5. Problémy s nekompatibilitou
6. Problémy s integráciou medzi aplikáciami

Ako opraviť, že Apple CarPlay nefunguje

Mimo vášho iPhone existuje mnoho rôznych automobilových systémov, čo sťažuje odstraňovanie problémov s CarPlay.Či už je problémom žiadny zvuk, žiadne pripojenie alebo nefungujú aplikácie, v tejto príručke sme zoradili niekoľko užitočných opráv a tipov, ktoré vám pomôžu znova spustiť CarPlay.

Predbežné kontroly

Pred vyskúšaním ktorejkoľvek z nižšie uvedených opráv skontrolujte niekoľko vecí:

1. Uistite sa, že váš iPhone a informačno-zábavný systém v aute sú zapnuté. Ak má vaše vozidlo možnosť aktivácie, uistite sa, že je vybratá.
2. Skontrolujte, či oblasť vašej krajiny podporuje Apple CarPlay, pretože nie je k dispozícii všade.
3. Uistite sa, že CarPlay je kompatibilný s vaším modelom auta. Ak si nie ste istí, pozrite si príručku k autu alebo kontaktujte výrobcu vozidla. Ak vaše autorádio nie je kompatibilné, môžete si zaobstarať kompatibilné autorádio od značiek ako Alpine, Clarion, Blaupunkt, JVC, Pioneer, Kenwood alebo Sony.
4. Uistite sa, že váš iPhone má najnovšiu verziu iOS a že podporuje CarPlay (iPhone 5 a novší).
5. Skontrolujte, či má vaše auto nainštalovaný najnovší firmvér. Ak používate popredajné stereo, skontrolujte aktualizáciu firmvéru na webovej stránke výrobcu, kde nájdete pokyny na aktualizáciu.
6. Zrušte spárovanie iPhonu s autom a skúste ho spárovať znova. Zvyčajne to pomáha, keď sa poškodí pripojenie Bluetooth medzi telefónom a informačným systémom vášho auta.
7. Zrušte párovanie všetkých ostatných zariadení Bluetooth pripojených k vášmu iPhone, ktoré môžu rušiť alebo kolidovať so zariadením a vaším autom pri používaní CarPlay.
8. Režim v lietadle môže rušiť vaše pripojenie CarPlay, preto sa uistite, že váš iPhone nie je v režime v lietadle.

Ak ste vykonali všetky tieto kontroly a CarPlay stále nefunguje, vyskúšajte opravy uvedené nižšie, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil a či sa CarPlay znova spustí.

1. Skontrolujte svoje pripojenia

K stereu CarPlay sa môžete pripojiť pomocou kábla USB alebo bezdrôtového pripojenia. Skontrolujte, či kábel USB správne zapadá do USB portov vášho auta a iPhonu pre káblové pripojenie. Podobne sa uistite, že kábel nie je poškodený alebo zlomený. Skúste iný kábel, ak nejaký máte.

Ak používate bezdrôtové pripojenie, povoľte Bluetooth a Wi-Fi v Nastaveniach na vašom iPhone.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia, klepnite na Wi-Fi a prepnite jej prepínač do polohy zapnuté/zelené.
2. Vráťte sa do ponuky Nastavenia, klepnite na Bluetooth a uistite sa, že je zapnuté.
3. Nakoniec znova pripojte svoje zariadenie k autorádiu cez CarPlay. Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > CarPlay a vyberte si autorádio v časti „Moje autá“ alebo „Dostupné autá“.

2. Reštartujte svoj iPhone a informačný systém vášho auta

Ak CarPlay po vyskúšaní rôznych pripojení nefunguje, skontrolujte, či sa na displeji vášho auta zobrazuje logo CarPlay. Ak nie, reštartujte svoj iPhone a auto.

Na reštartovanie iPhone na základe modelu iPhone použite tieto kroky:

1. Modely iPhone SE (1. generácia) alebo iPhone 5: Stlačením a podržaním horného tlačidla iPhone vypnete a znova zapnete.
2. Modely iPhone SE (2. generácia), iPhone 6, 7 a 8: Stlačením a podržaním bočného tlačidla zariadenie vypnite a znova zapnite.
3. Modely iPhone X alebo novšie: Stlačte a podržte buď tlačidlo hlasitosti a bočné tlačidlo / tlačidlo napájania a posuňte posúvač napájania doprava. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa telefón úplne vypne. Stlačte a podržte bočné tlačidlo na 3-5 sekúnd a uvoľnite ho, keď sa na obrazovke objaví logo Apple.

Poznámka: Ak chcete reštartovať informačný a zábavný systém vozidla, pozrite si pokyny v používateľskej príručke vozidla. Po reštartovaní zariadení skúste znova použiť CarPlay so svojím iPhone a skontrolujte, či problém pretrváva.

3. Uistite sa, že je Siri povolená

Ak vaše vozidlo podporuje funkciu Siri Eyes Free, môžete požiadavku zadať podržaním hlasového príkazu na volante. Ak je však Siri zakázaná, nebudete ju môcť používať s CarPlay.

1. Ak chcete povoliť Siri, otvorte Nastavenia > Siri a vyhľadávanie.
2. Povoľte nasledujúce možnosti: Vypočujte si „Ahoj Siri“, „Povoliť Siri, keď je uzamknutá“ a stlačte bočné tlačidlo pre Siri (alebo stlačte Domov pre Siri).

4. Uistite sa, že CarPlay nie je obmedzený

Ak CarPlay nerozpozná váš iPhone, skontrolujte, či služba nie je na vašom iPhone obmedzená.

1. Ak to chcete urobiť, otvorte na svojom iPhone Nastavenia a klepnite na Čas pred obrazovkou.
2. Ďalej klepnite na Obmedzenia obsahu a súkromia.
3. Vyberte svoje auto a potom klepnite na Zabudnite na toto auto. Pozrite si náš návod na nastavenie Apple CarPlay na opätovné pripojenie telefónu a informačného a zábavného systému auta.

5. Skontrolujte, či je počas uzamknutia povolené CarPlay

Ak CarPlay nefunguje po vyskúšaní kontrol a opráv, ktoré sme uviedli, skontrolujte, či je povolený, keď je uzamknutý.

1. Ak to chcete urobiť, otvorte na svojom iPhone Nastavenia a klepnite na Všeobecné > CarPlay.
2. Ťuknite na svoje auto.
3. Ďalej povoľte možnosť Povoliť CarPlay počas uzamknutia, ak je vypnutá.

6. Zakázať obmedzený režim USB

Obmedzený režim USB je funkcia systému iOS, ktorá chráni používateľské údaje systému iOS pred hackermi s prístupovými kódmi, ktorí používajú zariadenia USB na hacknutie vášho prístupového kódu cez porty Lightning. Táto funkcia po určitom čase interne deaktivuje dátové pripojenie USB.

1. Ak chcete funkciu vypnúť, otvorte na svojom iPhone Nastavenia a klepnite na Face ID a prístupový kód alebo Touch ID a prístupový kód.
2. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj prístupový kód a prejdite do časti Povoliť prístup pri uzamknutí.
3. Ďalej klepnite na Príslušenstvo USB a prepnite jeho prepínač do polohy ZAPNUTÉ, čím deaktivujete obmedzený režim USB.

Poznámka: Keď túto funkciu zakážete, príslušenstvo k telefónu s technológiou Lightning môže fungovať, aj keď je váš iPhone uzamknutý. Vypnutím obmedzeného režimu USB však bude váš iPhone vystavený riziku konkrétnych hrozieb. Ale ak s tým súhlasíte, môžete ho počas používania CarPlay nechať deaktivovaný a povoliť, keď ho nepotrebujete.

7. Aktualizujte svoj iPhone

Chyby v operačnom systéme vášho zariadenia môžu spôsobiť poruchu CarPlay. Našťastie spoločnosť Apple príležitostne vydáva aktualizácie softvéru, ktoré opravujú problémy CarPlay a improvizujú túto funkciu.

Niekoľko aktualizácií iOS 15 sa napríklad dodáva s opravami porúch súvisiacich s CarPlay v iOS 14 a skorých verziách iOS 15. Aktualizujte svoj iPhone, ak ste tak už dlho neurobili.

Pripojte svoj iPhone k sieti Wi-Fi, otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na stránku General > Software Update. Ak je pre vaše zariadenie k dispozícii aktualizácia softvéru, na stránke sa zobrazí možnosť Stiahnuť a nainštalovať.

Nainštalujte aktualizáciu a skontrolujte, či CarPlay teraz funguje správne. Ak problém pretrváva, obnovte nastavenia iPhonu na predvolené výrobné nastavenia.

8. Obnoviť všetky nastavenia

Niekedy môžu problémy s aplikáciami na vašom iPhone zmeniť niektoré systémové nastavenia, ktoré môžu spôsobiť, že CarPlay nebude fungovať správne. V tomto prípade resetovaním všetkých nastavení systému na predvolené hodnoty sa všetko vráti do poriadku.

1. Ak chcete obnoviť nastavenia svojho iPhone, otvorte Nastavenia > Všeobecné > Preniesť alebo resetovať iPhone.

2. Klepnite na Obnoviť, vyberte Obnoviť všetky nastavenia, zadajte prístupový kód svojho iPhone a dokončite proces podľa pokynov. CarPlay by mal po procese resetovania opäť správne fungovať.

1. Chyby súvisiace so sieťou môžu tiež narušiť spojenie medzi vaším iPhone a CarPlay. Problém môže vyriešiť resetovanie sieťových nastavení telefónu. Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Preniesť alebo resetovať iPhone > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete, zadajte prístupový kód svojho iPhone a postupujte podľa pokynov.

Váš iPhone sa po dokončení resetovania automaticky reštartuje a načíta predvolené možnosti siete. Budete však musieť znova povoliť Wi-Fi a Bluetooth, aby ste ich mohli znova používať s CarPlay.

Začnite znova správne fungovať CarPlay

Dúfame, že tipy a odporúčania na riešenie problémov v tejto príručke pomohli pri problémoch s CarPlay. Ak Apple CarPlay stále nefunguje, kontaktujte podporu Apple alebo výrobcu vozidla a požiadajte o pomoc so sprievodcom.