V zriedkavých prípadoch môže váš iPhone alebo iPad naraziť na vážne problémy – možno po zlyhanej aktualizácii softvéru – ktoré nedokážete vyriešiť štandardným riešením problémov. Pred uvedením zariadenia do obchodu Apple Store je však posledná vec, ktorú by ste mali skúsiť resetovať iPhone alebo iPad v režime DFU (Aktualizácia firmvéru zariadenia).
Režim DFU na iPhone je pokročilé prostredie obnovy podobné režimu obnovenia, ktoré preinštaluje systémový softvér iPhone alebo iPad od začiatku.Ide však aj o krok ďalej a obnovuje firmvér zariadenia, čím potenciálne rieši problémy s poškodeným programovaním na úrovni hardvéru.
Kedy by ste mali vstúpiť do režimu DFU
Ak máte nefunkčný iPhone alebo iPad, musíte ho najprv aktualizovať alebo resetovať v režime obnovenia. Režim DFU používajte iba v prípadoch, keď zariadenie naďalej:
- Zaseknite sa na logu Apple.
- Uviaznite v nepretržitej slučke zavádzania.
- Nereaguje na dotyk.
- Nereaguje na stlačenie tlačidla.
- Stretnutie s náhodným zamrznutím.
- Zažívajte problémy s rýchlym vybíjaním batérie.
- Výsledkom je chybový kód (napríklad chyba 4013)
Resetovaním iPhonu alebo iPadu do režimu DFU sa natrvalo vymažú všetky údaje na ňom.Ak máte nedávnu zálohu iCloud alebo iTunes/Finder, môžete po resetovaní obnoviť stratené údaje. Môžete tiež získať späť všetky údaje, ako sú fotografie a kontakty, ktoré ste nastavili na synchronizáciu s iCloud, keď sa neskôr prihlásite do svojho Apple ID.
Ak sa zariadenie zobrazí v iTunes/Finder, keď ho pripojíte k Macu alebo PC, je dobré si pred vstupom do režimu DFU na svojom iPhone a jeho používaním vytvoriť novú zálohu online alebo lokálne.
Čo potrebujete na vstup do režimu DFU
Na vstup do režimu DFU a interakciu s ním – cez aplikácie iTunes alebo Finder – na iPhone alebo iPad potrebujete Mac alebo PC. Mali by ste mať aj kompatibilný kábel USB na fyzické pripojenie nefunkčného zariadenia k počítaču.
Poznámka: Na PC si musíte iTunes stiahnuť a nainštalovať manuálne (ak ste tak ešte neurobili). Mac je dodávaný s predinštalovaným iTunes, ale je nahradený aplikáciou Finder počnúc macOS Catalina.
Nie je však dôvod používať Mac alebo PC, ktoré ste predtým používali na účely zálohovania alebo synchronizácie. Režim DFU nevyžaduje prístup k žiadnym súborom na iPhone alebo iPade, takže každé zariadenie so systémom MacOS alebo Windows 10 by malo byť dostatočne dobré.
Je však skvelý nápad aktualizovať iTunes alebo aplikácie Finder, aby ste sa uistili, že sa pri používaní režimu DFU nedostanete do problémov. iTunes/Finder na Macu môžete aktualizovať použitím najnovších aktualizácií systémového softvéru cez System Preferences > Software Update V počítači prejdite namiesto toho do Microsoft Store > Sťahovania a aktualizácie.
Ako vstúpiť do režimu DFU
Ak chcete vstúpiť do režimu DFU na iPhone alebo iPad, musíte stlačiť rôzne tlačidlá, ktoré sa menia v závislosti od značky a modelu zariadenia. Kroky nižšie sa môžu na prvý pohľad zdať mätúce a náročné na správne načasovanie, takže sa vám môže stať, že niekoľkokrát zlyháte, kým ich spravíte správne.
Na rozdiel od režimu obnovenia zostane obrazovka vášho iPhone alebo iPad v režime DFU prázdna. Ak na konci krokov uvidíte niečo (napríklad indikátor „Zapojte do Mac/PC“), musíte to skúsiť znova.
Poznámka: Nasledujúce pokyny fungujú na iPhone alebo iPade bez ohľadu na to, či je zapnutý alebo vypnutý.
iPhone 8 Series a novšie | iPady bez tlačidla Domov
1. Pripojte svoj iPhone alebo iPad k počítaču Mac alebo PC.
2. Otvorte iTunes alebo aplikáciu Finder.
3. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti na iPhone alebo iPade.
4. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Znížiť hlasitosť.
5. Rýchlo stlačte a podržte tlačidlo Side/Top, kým obrazovka nesčernie. Alebo počkajte, kým sa logo Apple nezobrazí a znova nezmizne.
6. Okamžite podržte stlačené tlačidlo Znížiť hlasitosť bez uvoľnenia tlačidla Bočné.
7. Počkajte 5 sekúnd.
8. Uvoľnite tlačidlo Side, ale držte stlačené tlačidlo Znížiť hlasitosť.
9. Keď sa zariadenie zobrazí v iTunes alebo Finder, uvoľnite tlačidlo Znížiť hlasitosť.
iPhone 7 Series
1. Pripojte svoj iPhone alebo iPad k počítaču Mac alebo PC.
2. Otvorte iTunes alebo aplikáciu Finder.
3. Stlačte a podržte tlačidlá Side a tlačidlá zníženia hlasitosti
4. Počkajte 8-10 sekúnd. Medzitým by sa mala vypnúť obrazovka alebo by sa malo zobraziť a zmiznúť logo Apple.
5. Uvoľnite tlačidlo Side a zároveň držte tlačidlo Znížiť hlasitosť.
6. Keď zariadenie uvidíte v iTunes alebo Finder, uvoľnite tlačidlo Znížiť hlasitosť.
iPhone série 6s a staršie | iPady s tlačidlom Domov
1. Pripojte svoj iPhone k počítaču Mac alebo PC.
2. Otvorte iTunes alebo aplikáciu Finder.
3. Stlačte a podržte tlačidlá Side/Top a Home na iPhone alebo iPade.
4. Počkajte 8 – 10 sekúnd.
4. Uvoľnite tlačidlo Side/Top, ale držte stlačené tlačidlo Home.
5. Keď zariadenie uvidíte v iTunes alebo Finderi, uvoľnite tlačidlo Home
Ako používať režim DFU na zariadeniach iPhone a iPad
V režime DFU vyberte Obnoviť iPhone alebo Obnoviť iPad začnite resetovať iPhone alebo iPad. iTunes/Finder automaticky stiahne najnovšiu verziu systémového softvéru iOS/iPadOS (ktorá zvyčajne predstavuje 5 – 6 GB) a nainštaluje ju na váš iPhone alebo iPad.Obnoví sa aj firmvér.
Poznámka: Predpokladajme, že váš iPhone alebo iPad automaticky ukončí režim DFU počas fázy sťahovania. V takom prípade musíte znova stlačiť tlačidlo a počkať, kým iTunes/Finder dokončí sťahovanie.
Neodpájajte svoj iPhone alebo iPad, kým iTunes/Finder aktívne preinštaluje systémový softvér a firmvér. Tým sa zariadenie stane úplne nepoužiteľným.
Ak sa režim DFU dokončí úspešne, vyberte Obnoviť zo zálohy iCloud alebo Obnoviť z Mac alebo Možnosť PC pri nastavovaní iPhonu alebo iPadu na obnovenie údajov zo zálohy iCloud alebo iTunes/Finder.
Ako ukončiť režim DFU na zariadeniach iPhone a iPad
Ak chcete ukončiť režim DFU bez resetovania iPhonu alebo iPadu, musíte vynútene reštartovať zariadenie.
iPhone 8 Series a novšie | iPady bez tlačidla Domov
1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Znížiť hlasitosť.
3. Rýchlo stlačte a podržte tlačidlo Side/Top, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple .
iPhone 7 Series
Stlačte a podržte obe tlačidlá Side a Znížiť hlasitosť kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
iPhone série 6s a staršie | iPady s tlačidlom Domov
Stlačte a podržte Strana/Horná a Home, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
Ďalší postup
Vykonanie resetovania v režime DFU nezaručuje, že svoj iPhone alebo iPad nakoniec opravíte. Niektoré problémy – konkrétne tie, ktoré súvisia s chybným hardvérom – nie je možné vyriešiť obnovením systémového softvéru a firmvéru.
Ak nemôžete vstúpiť do režimu DFU na vašom iPhone alebo iPade, alebo ak sa po vykonaní resetu stále opakuje rovnaký problém, nemáte inú možnosť, ako vziať zariadenie na opravu alebo výmenu.
