Takmer každý Mac na trhu sa dodáva so vstavanou kamerou, ktorá vám umožní rýchlo fotiť, uskutočňovať videohovory cez FaceTime alebo Zoom alebo ukázať svoju výstrednú stránku pomocou filtrov a efektov na fotke Aplikácia Booth. Stačí zapnúť fotoaparát Mac a začať – nie je potrebný žiadny ďalší softvér ani ďalšie nastavenie.
Pokazený fotoaparát na Macu znamená stratu okna do vonkajšieho sveta. Namiesto toho, aby ste stratili možnosť uskutočňovať videohovory alebo robiť selfie, možno budete môcť opraviť svoj fotoaparát Mac pomocou niekoľkých trikov a tipov, ktoré nie sú tak známe.Ak váš fotoaparát Mac nefunguje, tu je niekoľko riešení, ktoré môžete skúsiť vyriešiť.
Skontrolujte objektív fotoaparátu
Zjavná odpoveď je niekedy tá najlepšia. Nalepiť na kameru Macu nálepku môže byť rozumný krok, ak sa radšej vyhýbate sliedičom, ale zablokovaná kamera je zbytočná kamera a môže byť dôvodom, prečo vaša kamera Macu nefunguje a namiesto toho zobrazuje čierny obraz.
Skôr než vyskúšate akúkoľvek inú opravu, skontrolujte, či objektívu fotoaparátu nič nebráni. Nebudete upozornení, ak budú v ceste nálepky alebo iné predmety – obraz z kamery bude jednoducho čierny.
Ak niečo bráni napájaniu fotoaparátu, pred pokusom o použitie fotoaparátu to odstráňte. Ak však váš fotoaparát zostane čierny a nič vám nebráni, budete musieť namiesto toho vyskúšať jednu z nasledujúcich opráv.
Použiť inú aplikáciu
Používatelia počítačov Mac nepotrebujú na používanie svojej webovej kamery ďalšiu aplikáciu, pretože vstavaná aplikácia Photo Booth by vám mala umožniť obrázky a nahrávanie videí. Ak však táto aplikácia (alebo iná aplikácia, napríklad Facetime) nefunguje, vyskúšajte inú aplikáciu a skontrolujte, či sa problém týka vášho fotoaparátu.
Môže to byť iná aplikácia Apple (napríklad Facetime cez Photo Booth) alebo aplikácia tretej strany. Aplikácie ako Hand Mirror vám umožňujú rýchly prístup k vášmu fotoaparátu z panela s ponukami, zatiaľ čo iné aplikácie ako Skypepoužite kameru a mikrofón na ponúkanie videohovorov za predpokladu, že máte správne nastavený mikrofón.
Vyskúšanie rôznych aplikácií fotoaparátu vám pomôže určiť, či má váš fotoaparát problémy s určitou aplikáciou alebo či poukazuje na širší problém so softvérom alebo hardvérom. Vyskúšanie inej aplikácie môže tiež pomôcť vynútiť prioritu tomu, ktorá aplikácia má prístup k vášmu fotoaparátu, pretože iba jedna aplikácia by mala mať prístup k vášmu fotoaparátu Mac naraz.
Potvrďte povolenia aplikácie v predvoľbách systému
Novšie verzie systému macOS automaticky obmedzujú prístup k napájaniu z fotoaparátu. Zabránite tak snooperom, zle navrhnutým aplikáciám a nečestným webovým stránkam v prístupe k vášmu fotoaparátu bez vášho výslovného povolenia.
Aplikácie ako Photo Booth a Facetime zvyčajne získajú prístup k fotoaparátu automaticky, aplikáciám tretích strán, ako je Skype alebo Zoom, nie. Povolenia ku kamere si môžete skontrolovať v aplikácii System Preferences
- Ak chcete otvoriť Predvoľby systému, vyberte ikonu ponuky Apple v ľavom hornom rohu. Z ponuky vyberte možnosť Predvoľby systému.
- V okne System Preferences vyberte Security & Privacymožnosť.
- Na karte Ochrana osobných údajov v ponuke Zabezpečenie a súkromie , vyberte možnosť Camera vľavo. Vpravo sa zobrazí zoznam aplikácií s možným prístupom k fotoaparátu. Aplikácie s povolením používať váš fotoaparát budú mať začiarkavacie políčko vedľa svojich názvov povolené, takže nezabudnite začiarknuť políčko vedľa všetkých aplikácií fotoaparátu, ktoré tu chcete používať. Možno budete musieť najprv vybrať ikonu zámku v spodnej časti ponuky.
Keď povolíte povolenia pre vašu aplikáciu fotoaparátu tretej strany v ponuke Systémové predvoľby, zatvorte a znova otvorte aplikáciu, aby ste sa uistili, že prístup k fotoaparátu bol úspešne udelený.
Skontrolujte rodičovskú kontrolu v časti Čas pred obrazovkou
Screen Time je sada rodičovskej kontroly v systéme macOS, ktorá vám umožňuje obmedziť funkcie, aplikácie a služby, ktoré môžu používať jeho používatelia.To je ideálne pre rodičov, ktorí by mohli chcieť obmedziť prístup k fotoaparátu, ale funguje to oboma spôsobmi. Ak ste kameru zablokovali a zabudli ste na ňu, nebudete ju môcť používať ani vy.
- Ak chcete skontrolovať, či je prístup k fotoaparátu blokovaný časom pred obrazovkou, musíte otvoriť System Preferences. V ponuke Apple na paneli s ponukami vyberte možnosť System Preferences.
- V Predvoľby systému vyberte možnosť Čas obrazovky.
- Vyberte Content & Privacy z ponuky vľavo v Čas obrazovky Ponuka. Na karte Apps skontrolujte, či je začiarknuté políčko vedľa možnosti Camera.Ak nie, fotoaparát nebudete môcť používať vôbec (ani so systémovými aplikáciami).
Po obnovení prístupu ku kamere v aplikácii Čas pred obrazovkou možno budete musieť zavrieť a znova otvoriť aplikáciu fotoaparátu, aby správne fungovala.
Reštartujte základné procesy kamerového systému
Vnútorná kamera Mac je riadená systémovými procesmi, ktoré bežia na pozadí systému macOS. Reštartovanie týchto procesov môže niekedy vyriešiť konflikty softvéru alebo problémy, ktoré môžu spôsobiť, že fotoaparát Mac prestane fungovať.
- Na to budete musieť otvoriť aplikáciu Terminal z Launchpad V okne terminálu napíšte sudo killall VDCAssistant Ak používate staršiu verziu systému macOS, možno budete musieť zadať sudo killall AppleCameraAssistant tiež. Ak sa zobrazí výzva na zadanie systémového hesla, zadajte ho, aby sa zabezpečilo úspešné spustenie príkazov.
Keď sa tieto procesy zastavia, môžete ich reštartovať manuálne otvorením jednej zo vstavaných aplikácií fotoaparátu Mac, ako je Photo Booth.
Skontrolujte, či je fotoaparát správne rozpoznaný
Keďže väčšina potenciálnych softvérových opráv je už vyčerpaná, možno sa budete musieť pozrieť, či funguje samotná interná kamera. Ak to váš Mac nedokáže rozpoznať, môže to poukazovať na problém s hardvérom a možno budete musieť vyhľadať opravu.
- Ak chcete skontrolovať, či sa rozpoznáva váš interný fotoaparát Mac, vyberte ikonu ponuky Apple v ľavom hornom rohu. V ponuke vyberte možnosť About This Mac.
- Na karte Prehľad vyberte tlačidlo Systémová správa .
- V ponuke Informácie o systéme vyberte Camera, uvedené na karte Hardvér. Na pravej strane by ste mali vidieť uvedené informácie o vašej internej kamere vrátane typu kamery a identifikačného čísla modelu.
Ak informácie nie sú uvedené, váš fotoaparát nebol rozpoznaný a budete musieť kontaktovať spoločnosť Apple so žiadosťou o opravu.
Ďalšie riešenie problémov s fotoaparátom Mac
Vyššie uvedené kroky by vám mali pomôcť, aby váš fotoaparát Mac opäť správne fungoval. Problémy s fotoaparátom Macbooku sú väčšinou spôsobené povoleniami, pričom hlavné webové prehliadače predvolene blokujú prístup k fotoaparátu. Ak ste povolili tieto povolenia v ponuke Predvoľby systému, budete musieť svoje problémy ďalej riešiť.
Ak nič iné nefunguje, môže to poukazovať na hlbší problém so softvérom alebo dokonca na poruchu hardvéru, preto skúste najskôr resetovať PRAM a SMC. Ak sa to nepodarí, skúste Mac resetovať, aby ste ho obnovili na výrobné nastavenia a odstránili všetky konfliktné aplikácie alebo služby, ale nezabudnite najprv skúsiť použiť webovú kameru USB, aby ste zistili, či nie je chybný váš hardvér.
