iMessage a FaceTime sú skvelými príkladmi služieb Apple, ktoré „jednoducho fungujú“. Aspoň z väčšej časti áno. Niekedy narazíte na chyby aktivácie pri ich prvom nastavovaní na vašom iPhone alebo Mac.
Napríklad aplikácie iMessage a FaceTime môžu počas fázy aktivácie jednoducho zamrznúť so správou „Čaká sa na aktiváciu“. Alebo by mohli vyhodiť záhadné chyby, ako napríklad „Aktivácia neúspešná“, „Autentifikácia zlyhala“ a „Počas aktivácie sa vyskytla chyba“.
Ak máte problémy s aktiváciou alebo povolením iMessage a FaceTime na vašom iPhone alebo Mac, použite nasledujúce tipy na opravu chýb aktivácie iMessage a FaceTime.
Počkajte 24 hodín
V ideálnych podmienkach by ste mali byť schopní aktivovať iMessage aj FaceTime na vašom iPhone v priebehu niekoľkých sekúnd. Ak sa vám však správa „Čaká na aktiváciu“ bude zobrazovať niekoľko minút, možno jej budete chcieť dať viac času. Apple v skutočnosti odporúča počkať 24 hodín!
Uložte si túto stránku medzi záložky a vráťte sa, ak vás rovnaká správa – alebo iná chyba súvisiaca s aktiváciou – bude obťažovať aj nasledujúci deň.
Skontrolujte stav servera Apple
Ak sa vám pri aktivácii iMessage a FaceTime na vašom iPhone alebo Mac zobrazí chybové hlásenie, ako napríklad „Aktivácia neúspešná“ alebo „Nedá sa kontaktovať server iMessage“, možno budete chcieť skontrolovať stav Apple servery, aby ste vylúčili akékoľvek prerušenia služby.
Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku Stav systému Apple a nájdite Účet a prihlásenie na iCloud, iMessage a FaceTime. Ak uvidíte v zozname nejaké problémy, počkajte, kým ich Apple nevyrieši. Zvyčajne by sa to malo stať v priebehu niekoľkých hodín.
Vylúčte problémy s pripojením
Problémy s pripojením môžu mať za následok najrôznejšie chyby aktivácie súvisiace s iMessage a FaceTime na zariadeniach iPhone aj Mac. Skúste ich vylúčiť pomocou nasledujúceho kontrolného zoznamu:
- Prepnite na svojom iPhone z Wi-Fi na mobilné dáta alebo naopak.
- Povolenie a zakázanie Režim v lietadle na vašom iPhone.
-
13 spôsobov, ako opraviť „Táto správa nebola stiahnutá zo servera“ na zariadeniach iPhone a iPad
-
Ako vymazať všetok obsah a nastavenia na Macu
-
MacBook sa nezobrazuje na AirDrop? 10 spôsobov, ako opraviť
-
14 vecí, na ktoré by ste sa nikdy nemali pýtať Siri
-
Ako kliknúť stredným tlačidlom na macOS pomocou trackpadu alebo Magic Mouse
-
Nemôžete nájsť svoju tlačiareň AirPrint na iPhone? 11 spôsobov, ako opraviť
-
Ako nastaviť a používať Magic Mouse v systéme Windows
