Ak niekomu voláte zo svojho iPhone a prijímač má problémy s počutím vášho hlasu, môže ísť o problém s mikrofónom vášho iPhone. V prípade, že vás vôbec nepočujú, je možné, že váš mikrofón iPhone vôbec nefunguje.
To sa môže stať z rôznych dôvodov. Možno došlo k fyzickému poškodeniu mikrofónu vášho iPhone? Alebo možno je problém so softvérom vášho telefónu? Bez ohľadu na to existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa zbavili problému s mikrofónom a znova ich fungovali.
Reštartujte svoj iPhone
Akonáhle zistíte, že mikrofón vášho iPhone nefunguje, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je reštartovať zariadenie. Toto opravuje veľa menších problémov na vašom iPhone vrátane toho, s ktorým sa momentálne stretávate.
- Stlačte a podržte tlačidlo Napájanie, kým sa nezobrazí posuvník.
- Potiahnutím posúvača vypnite svoj iPhone.
- Zapnite iPhone stlačením a podržaním tlačidla Napájanie.
Vyberte puzdro z iPhonu a vyčistite mikrofón
Niekedy môžu niektoré nekompatibilné puzdrá tretích strán rušiť mikrofón vášho iPhone a spôsobiť, že nebudú fungovať. Ak ste puzdro použili na svojom iPhone, musíte ho odstrániť a potom skontrolujte, či mikrofón funguje.
Uistite sa tiež, že v portoch mikrofónu alebo okolo nich nie je žiadny prach alebo nečistoty. To môže spôsobiť, že to nebude fungovať. Ak zistíte, že sú špinavé, použite čistú handričku na utretie prachu a potom skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.
Otestujte mikrofón pomocou hlasových poznámok
Je možné, že mikrofón vášho iPhonu nefunguje len na telefonické hovory. Mikrofón môže byť aktívny a fungovať v rôznych iných aplikáciách. Jedným zo spôsobov, ako to overiť, je použiť aplikáciu Hlasové poznámky v telefóne.
- Spustite na svojom iPhone aplikáciu Hlasové poznámky.
- Klepnutím na veľkú červenú ikonu v strede nahráte hlasovú poznámku.
- Prehrajte si nahratú hlasovú poznámku a zistite, či počujete svoj hlas.
Povoliť aplikáciám používať váš mikrofón
Ak sa pokúšate použiť mikrofón v aplikácii tretej strany, musíte sa uistiť, že táto aplikácia má oprávnenia ho používať. Váš iPhone vám umožňuje povoliť a zakázať prístup mikrofónu k rôznym aplikáciám na vašom zariadení.
- Spustite aplikáciu Settings na svojom iPhone.
- Posuňte sa nadol a klepnite na možnosť Privacy.
- Nájdite a klepnite na možnosť Mikrofón, čím otvoríte ponuku nastavení mikrofónu pre iPhone.
- Vyhľadajte aplikáciu, v ktorej nemáte prístup k mikrofónu, a otočte prepínač vedľa nej do polohy on.
- Vaša vybraná aplikácia by teraz mala mať prístup k mikrofónu vášho iPhone.
Odstráňte zariadenia pripojené cez Bluetooth
Je veľa zariadení s podporou Bluetooth, ktoré po pripojení k vášmu iPhone vypnú predvolený mikrofón na vašom zariadení a použijú svoj vlastný. Ak máte k telefónu pripojené takéto príslušenstvo, odpojte ho a zistite, či sa tým problém vyriešil.
- Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Settings.
- Klepnite na možnosť Bluetooth.
- Vyhľadajte zariadenie, ku ktorému ste pripojení, a klepnite na „I“ vedľa názvu zariadenia.
- Klepnutím na Odpojiť na nasledujúcej obrazovke odpojíte zariadenie od svojho iPhone.
Vypnutie potlačenia hluku na vašom iPhone
Potlačenie hluku je funkcia, ktorá ruší hluk okolo vás, keď sa s niekým rozprávate na svojom iPhone. Táto funkcia môže byť niekedy vinníkom, pretože ovplyvňuje fungovanie mikrofónu na vašom zariadení.
Funkciu môžete deaktivovať, aby ste problém s mikrofónom na svojom iPhone vyriešili.
- Vstúpte do aplikácie Settings na svojom iPhone.
- Na nasledujúcej obrazovke klepnite na Všeobecné.
- Na nasledujúcej obrazovke vyberte Accessibility
- Posuňte sa do polovice a nájdete možnosť, ktorá hovorí Potlačenie hluku telefónu. Otočte prepínač vedľa tejto možnosti do polohy off.
Aktualizujte svoj iPhone
Vždy by ste sa mali uistiť, že váš iPhone používa najnovšiu verziu operačného systému iOS. V dnešnej dobe, keď každá nová aktualizácia prináša množstvo opráv chýb, si nemôžete dovoliť nenainštalovať aktualizáciu do svojho zariadenia.
Aktualizácia iPhone je jednoduchá a nevymaže vaše dáta.
- Vstúpte do aplikácie Nastavenia na svojom telefóne.
- Klepnite na možnosť General
- Na nasledujúcej obrazovke klepnite na Aktualizácia softvéru.
- Nechajte svoj iPhone skontrolovať dostupné aktualizácie.
- Ak vidíte, že je k dispozícii aktualizácia, klepnutím na Stiahnuť a nainštalovať aktualizujte svoj iPhone.
Obnovenie nastavení iPhonu
Ak ste vy alebo niekto iný upravili nastavenia na vašom iPhone, niektoré z nich môžu spôsobiť, že mikrofón vášho iPhone nefunguje. Jeden jednoduchý spôsob, ako to vyriešiť, je obnoviť nastavenia vášho iPhone na predvolené výrobné nastavenia.
Týmto sa nevymažú údaje telefónu a obnovia sa iba nastavenia.
- V telefóne otvorte aplikáciu Settings.
- Vstúpte do možnosti, ktorá hovorí Všeobecné.
- Posuňte sa nadol a klepnite na možnosť, ktorá hovorí Reset.
- Klepnutím na možnosť Reset All Settings obnovíte všetky nastavenia vo svojom iPhone.
Obnovte svoj iPhone
Ak mikrofón vášho iPhone stále nefunguje, vašou poslednou možnosťou je obnoviť zariadenie pomocou iTunes. Vášmu zariadeniu to dá nový štart a opravíte na ňom všetky problémy vrátane problémov s mikrofónom.
Skôr ako začnete, uistite sa, že máte zálohu svojho zariadenia, pretože sa tým vymažú všetky dáta na vašom iPhone.
- Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB.
- Spustite na počítači aplikáciu iTunes. Ak používate najnovší macOS, otvorte aplikáciu Finder.
- Kliknite na svoj iPhone v aplikácii.
- Z ľavého bočného panela vyberte možnosť Summary.
- Kliknite na možnosť Obnoviť iPhone na pravej strane okna.
Pošlite svoj iPhone na opravu
Ak je mikrofón vášho iPhone fyzicky poškodený a nemôžete ho uviesť do prevádzky, budete musieť poslať svoj iPhone na opravu do servisného strediska Apple.
To je to najlepšie, čo môžete urobiť, pretože spoločnosť Apple bude môcť problém preskúmať, ponúknuť možné riešenia a pomôcť vám opraviť zariadenie. Ak je váš iPhone v záruke, možno budete môcť využívať ich služby bez akýchkoľvek nákladov.
Ako ste vyriešili problém s nefunkčným mikrofónom na vašom iPhone? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie. Vedeli ste tiež, že svoj iPhone môžete použiť ako mikrofón na Macu?
